Informativa sulla privacy

Chi siamo

HUP (Hurry Up) è un servizio che aiuta i rider a trovare la casa dei clienti. Il servizio è gestito da Edoardo Viviani e Francesco Melotto. Per qualsiasi domanda sui tuoi dati scrivi a [email protected].

Questa è una versione dimostrativa del servizio, in fase di prova.

Quali dati raccogliamo

• Account: la tua email. Se accedi con Google o Apple riceviamo solo email e nome del profilo, mai la password.
• Scheda di consegna: indirizzo, posizione sulla mappa, foto della casa, foto del citofono, nome scritto sul citofono, piano, note e altre foto che scegli di caricare.
• Numero di telefono: serve solo per permettere al rider di chiamarti tramite un numero HUP mascherato. Il tuo numero non viene mai mostrato al rider né al ristorante.

Perché li usiamo

Usiamo i dati solo per creare la tua scheda di consegna e mostrarla al rider quando un ristorante inserisce il tuo codice HUP per una consegna. Non vendiamo i tuoi dati e non li usiamo per pubblicità.

Privacy del citofono

Se attivi la modalità privacy, la foto del citofono viene sfocata direttamente sul tuo telefono prima dell'invio: fuori dalla forma che hai scelto non ci arriva mai la versione nitida.

Dove sono conservati

• Supabase (server nell'Unione Europea, Irlanda): account, schede e foto.
• Cloudflare: ospita il sito.
• Google: solo se scegli di accedere con Google.
• Mappe e ricerca indirizzo: Esri e OpenStreetMap forniscono le immagini della mappa; Photon (komoot) riceve il testo che scrivi nella ricerca dell'indirizzo per suggerirti i risultati.

Per quanto tempo

Conserviamo la scheda finché hai un account. Se la rifai, la nuova sostituisce la precedente. Se chiedi di cancellare l'account, cancelliamo account, scheda e foto.

I tuoi diritti

In base al Regolamento europeo sulla protezione dei dati (GDPR) puoi chiederci in qualsiasi momento di vedere, correggere, esportare o cancellare i tuoi dati, scrivendo a [email protected]. Puoi anche presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.